Технологии VR в организации виртуальных путешествий

Что такое виар (VR) экскурсии и как они работают

Виртуальные экскурсии позволяют не просто наблюдать статичное изображение, а видеть динамическое видео изнутри него, вдобавок имея возможность через интерфейсы влиять на объекты в нём. Отсюда уникальное свойство VR туризма и вообще VR – иммерсивность (погружение, ощущение пребывания в другом месте). Цифровой туризм позволяет совершить путешествие, не совершая путешествие. 

Технологии VR в организации виртуальных путешествий

Окружающую среду воссоздают либо методом фотограмметрии, либо обычной видеосъёмкой, но с диапазоном в 360 градусов. Фотограмметрия – все объекты и ландшафты фотографируют с разных ракурсов, а после фотографии накладываются между собой. Получается цифровой 3D-двойник объекта. Метод более продвинутый, чем съёмка 360 градусов. Он позволяет получить более качественную текстуру, а главное – в такой виртуальной реальности нет ограничений на перемещения в рамках модели. Тогда как при съёмке «360» перемещаться можно лишь по заданным траекториям.

Далее следует ряд цифровых обработок, но главный финальный этап – интеграция в платформу. Для коммерческих и музейных проектов часто используют движки Unity или Unreal Engine. Эти движки позволяют соединить 3D-модель или 360-видео с UI, логикой навигации и мультиплатформенным экспортом. Кроме визуальной составляющей важную роль играет звук. Используют пространственную или амбисоническую запись, когда воспроизводится объёмное звучание, с учётом многократного повторного отражения (как, например, в реальности эхо). Это усиливает эффект присутствия.  

Для виар экскурсий необходимо соответствующее высокотехнологическое оборудование. Главное – VR шлем (очки). Можно выделить 3 типа: 

1. Стационарные, с подключением к мощному ПК. Например, HTC Vive. Эти шлемы дают высокое разрешение, широкие возможности трекинга и высокий уровень интерактивности. Самая яркая туристическая виртуальная реальность достигается именно с таким гаджетом. 
2. Автономные шлемы, которые содержат всё необходимое внутри корпуса и не требуют подключения к ПК. Например, Oculus Quest 2. Часто идёт как «золотая середина», поскольку «начинка» шлема позволяет давать довольно высокое разрешение, а пользователь имеет возможность передвигаться. 
3. Мобильные решения на базе смартфона. Самый простой эконом-вариант. Часто применяется для ознакомительных музейных презентаций, а также в качестве рекламного продукта, чтобы покупатель имел возможность попробовать услугу виртуальных туров «на вкус».   

Кроме самого шлема важную роль играют контроллеры и система слежения. Контроллеры дают возможность выбирать/помечать объекты и управлять интерфейсом. Системы внешнего трекинга позволяют пользователю свободно перемещаться в пределах специально подготовленной площадки (room-scale). В последние годы развивается направление облачной передачи VR контента. Технологии облачного рендеринга позволяют воспроизводить сложные сцены на удалённых серверах и передавать готовое изображение на автономные устройства. Это особенно важно для мобильных шлемов, которые ограничены по вычислительной мощности.   

Отличия от обычных онлайн туров

Обычные онлайн туры есть серия фотографий, панорам или видеороликов, доступных через веб-браузер или мобильное приложение. Они позволяют просматривать объекты в 2D или в виде панорам, переключаясь между точками обзора с помощью мыши или сенсорного экрана. В таких турах пользователь остаётся наблюдателем, а взаимодействие ограничено базовыми действиями: переключение ракурсов, чтение подписи, просмотр информации.

VR экскурсия предлагает другой уровень взаимодействия: 

• стереоскопическое изображение и свободное поле обзора, что даёт глубину восприятия и реалистичное ощущение пространства;
• свободное перемещение в пределах сцены, что позволяет пользователю самому выбирать маршрут и темп исследования;
• сложные интерактивные элементы: анимации, поясняющие метки, руководства в реальном времени и симуляции, которые работают в 3D-пространстве.

Эти различия влияют на эффективность коммуникации. Исследования показывают, что иммерсивный формат повышает вовлечённость и эмоциональную связь с объектом. Это делает VR туры более полезными в образовательных целях и в маркетинге (вызвать желание посетить реальное место). 

Почему VR экскурсии становятся популярными в туризме

Улучшение клиентской базы турфирм. Потенциальный турист получает больше информации о местах, куда он хотел бы отправиться. Многочисленные кейсы от отелей и туроператоров показывают рост интереса после внедрения виртуальных путешествий в рекламные кампании. Объёмная визуализация влияет на поведение потребителя сильнее, чем простой текст или статичные фото. 

Доступность. VR технологии делают доступными объекты, которые по разным причинам труднодоступны: удалённые национальные парки, закрытые архивы, экспонаты, требующие особых условий хранения. Люди с ограниченными физическими возможностями могут «посетить» музеи и памятники. Это расширяет аудиторию и повышает инклюзивность туризма.

Экологический аспект. Виар экскурсии снижают нагрузку на особо уязвимые природные объекты. В случаях, где массовый туризм наносит вред экосистеме или культурным объектам, виртуальные альтернативы позволяют удовлетворить интерес широкой аудитории без усиления антропогенной нагрузки. 

Образование. Высокий уровень присутствия повышает вовлечённость и улучшает запоминание информации. Это свойство делает интерактивные экскурсии полезными не только для развлечений, но и для образовательных программ. Для школьников и студентов организуют географические и исторические курсы с VR турами. Также технология активно используется для повышения квалификации специалистов. Например, большой потенциал VR технологии обнаружили в сфере ландшафтного дизайна.

Где используются VR экскурсии и их преимущества для туристической индустрии

Можно выделить несколько основных сегментов для интерактивных экскурсий: 

1. Музеи и организации, курирующие культурно-исторические памятники. Первое направление – моделирование реально существующих экспозиций и памятников, например, виртуальный тур по картинной галерее или в исторический квартал города. Используется для ознакомительно-рекламных целей, либо как полноценная замена реальному визиту (в этом случае качество модели должно очень высоким). Второе направление – воссоздание объектов, которых в реальности уже нет. Очень перспективный вид VR экскурсий, ведь здесь в принципе нет альтернативы «можно посетить в реале».  
2. Туристические компании. Возможность зрением и слухом прогуляться по разнообразным природным заповедникам и туристическим ландшафтам (парк Йеллоустон, знаменитые леса и горы, лучшие пляжи и т.д.).
3. Отели, гостиницы, хостелы. Здесь виар экскурсии задействуют исключительно в ознакомительно-рекламных целях, чтобы будущие клиенты смогли увидеть внутреннюю обстановку временного жилья. 
4. Девелоперы и строительные организации. Это помогает потенциальному покупателю оценить пространство без физического визита, что ускоряет принятие решений и сокращает время сделки.

Итак, основные преимущества VR технологий для тур-индустрии: 

• рост прибылей через расширение и качественное улучшение клиентской базы, ведь покупатели знакомятся с предлагаемыми услугами на совершенно ином уровне;
• формирование нового сегмента туризма, когда люди получают возможность «побывать» в местах, которых в реальности уже нет;
• расширение туризма посредством цифрового доступа туда, куда в реальности попасть очень трудно;
• социальная политика – путешествия для людей с ограниченными возможностями, и речь не только о состоянии здоровья, но и о денежных тратах, ведь даже качественный виртуальный тур намного дешевле настоящего вояжа;
• общее усиление компании, которая активно интегрирует в свою деятельность высокие технологии. 

Будущее VR туризма

Ожидается рост качества трёхмерного сканирования, распространение облачного рендеринга и улучшение самих шлемов. Развитие искусственного интеллекта позволит автоматизировать обработку фотосъёмки и генерацию метаданных, сокращая время и стоимость производства VR туров. Социальные форматы станут важной частью развития: совместные виртуальные экскурсии с живыми гидами позволят объединять аудитории из разных стран. В перспективе возможна интеграция VR с AR-решениями, что даст комбинированный опыт дополняющей реальности при посещениях офлайн. Также VR рассматривается как инструмент сохранения культурного наследия. 

Такие компании как AVM-Technology специализируются на предоставлении VR и AR технологий. Туристические предприятия всё чаще обращаются в подобные организации, поскольку уже ясно, что виртуальная реальность способна не просто увеличить их доходы. Она открывает новые горизонты восприятия мира.